怎麼經營露營區？想要創業成功不能忽略4件事！

露營知識, 露營設備/知識
2024.02.02

在這個生活節奏快速的時代，越來越多的人在難得的清閒時間，會尋求親近大自然，或人與人之間更深層的交流，而露營正是一個獨特又永不退流行的選擇。擁有美麗風景和清新空氣的露營區，成為了人們放鬆身心、逃離城市煩囂的理想之地。然而，要成功經營一個露營區，並非僅僅依賴於對大自然的熱愛。本篇文章我們將探討創業成功的關鍵因素，以及必須思考的決策方向。

露營區創業，怎麼從0開始

無論是在哪方面進行創業，首先都要搞清楚自己的「目標客群」。

你要吸引的年齡層、興趣為何？不同客群所注重的重點不盡相同，包含：定價、裝備、環境、設施、交通便利性等。若目標客群是大學生，定價可能就不能過高，交通便利也很重要，因學生不一定都會開車。如果希望吸引家庭旅遊，有年幼小孩的家長可能會優先挑選有遊樂設施、生態導覽或手作活動的營區，因此營區的設施就格外重要。

關於露營區的取名的小提醒，事先搜尋要取的名稱，不要與其他營區的名字過於相像，以免造成消費者混淆，可以針對自己的經營理念、地理環境、目標客群做取名的發想。

經營露營區前要考慮到這4件事

地理位置：首先當然還是確認該區域是否可以合法經營露營地，還有必須在風景優美及交通便利之間做出平衡及取捨。高海拔的地區可以看到雲海，自然生態豐富，風景與平地大不同，可吸引想看美景的旅客，但交通上就不是那麼方便，開到營區的路可能會比較難找或不好走。低海拔在建設設施比較方便，也不必經過崎嶇陡峭的山坡。

土地面積：土地面積需考量到露營區管理要點以及其他政府相關法規，例如農牧及林業用地不可超過一公頃，需保留多少比例不可做開發都有一定規範，同時影響到可容納的帳數。

（延伸閱讀：合法露營區申請全攻略：從0到1創建你的夢想露營區）

基礎設施：基礎設施包含營本部、公共衛浴、洗手台、營位建設（如雨棚）等，額外的建設像是：遊戲設施、小木屋、懶人露營營位等。

＊以上三點需要交叉做綜合考量，皆為很重要的要素，像地理位置會影響到地形、地貌，決定地形是否陡峭，像是超過30%坡度以上的土地就不適合開發。還有地質、土壤的問題，能自然生長的草皮，且具有滲水性、透水性為佳，並且最好為砂質土壤。

（請參考交通部觀光署：露營活動場地設置建議）

特色規劃：這片土地原有的生態特色是什麼？比如特定季節有螢火蟲、櫻花季、油桐花季或其他自然生態，可依照原有特色做發揮。若較少既有的特色也可自行創造，像是自行種植植栽、定期舉辦手工DIY活動、露營車的特殊造型等等。

3個露營區經營秘訣

在經營露營區的三大重點包含營位管理、服務品質、行銷宣傳。

營位管理：每一營位的間隔距離測量，是否開放車停帳邊，都是營位管理中重要的考量因素，還有最重要的訂位機制，大部分營主都會一手包辦所有事務，頂多會找熟識的親友幫忙，露營區也較難請到工讀生，在訂位方面就容易因為人工處理的關係造成超收或混亂，若為熱門露營區就會面臨大量的訂單詢問，過於搶手的營區也不適合用人工處理訂位。

服務品質：服務品質主要為細節處理及消費者體驗的層面，包含：營區整潔、服務多樣性、出錯機率、服務態度、露營前中後的體驗都需考量進去。

行銷宣傳：行銷不只是透過網路曝光，像是在初期寫評論給予下次回訪折扣、舉辦各式特色活動吸引人潮、撰寫文章提升搜尋引擎排名等都屬於行銷宣傳。

以上三項重點都需要人力，且各需要不同專業領域的人來執行，長期下來會是一筆不小的開銷，這時候就很推薦使用露營訂位平台一次解決三樣問題。

使用玩露趣訂位平台的好處：

省去處理訂單時間：顧客只要透過網站查詢是否有空位，資訊透明化顯示於網頁上，不必再一來一回的處理訂單問題。
不錯亂超收：降低錯誤率，省事更省時間。
金流服務：使用第三方金流服務，不必再一筆一筆檢查款項，撥款速度快，營主可靈活運用資金。
增加客源：透過這樣整合型的訂位平台，搜尋時便可增加曝光，若有露友遇到原本心儀的營位被訂滿，您的露營區就成為了他們另一個選擇。
曝光行銷：平台與露營區是一個共好、共享、共利的關係，平台方當然會希望營主可以有源源不絕的客源，所以必定積極協助營區做曝光。每月規劃各式主題文章為營區做宣傳，生產符合讀者需求的優質內容，同時提升搜尋引擎排名，再讓更多人透過有目的的搜尋找到您的營區。

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經營露營區還要注意哪些事項？

除了以上提到的問題，還有許多須注意及規劃的地方，我們取用大自然的資源，同時也需要對環境負責達到永續經營，例如污水處理、環境保護、水資源保護等等：以及交通和安全性問題，包含：營地停車規劃、道路標示、營區地圖規劃、用電規範。還有必須強調的一點，務必將營地詳細資訊、規定及安全措施揭露於網路，減少露友疑慮，也保護自己的權益喔！