條款與退貨須知

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商品退貨須知

退款申請|若您收到的商品有任何問題,請在收到商品後三天內聯繫我們進行退款申請,並提供訂單號碼和商品照片。
商品狀態|退款商品必須保持原樣,商品本體、配件、原廠包裝、所有附隨文件或資料,並且必須完整包裝。
運費負擔|若是因為公司商品損壞的原因造成退款,我們將承擔退貨的運費。若是因購買人原因退款,退貨運費由購買人自行負擔。
退款處理|我們會在確認收到退款商品後,進行退款的處理。退款金額將扣除運費等相關費用後,原路退回到您的支付帳戶上。
退款期限|退款處理時間約為7個工作日(不含假日),請耐心等待。若超過10個工作日(不含假日)仍未收到退款,請聯繫客服人員。
非退貨原因|如果是因為購買人個人原因(如選擇失誤、個人喜好不同等),無法退貨。但若有質量問題,我們會按照我們的退款政策處理。
特殊商品|部分商品因特殊性質,無法提供退貨服務。詳情請查閱商品資訊或聯繫客服人員。

客服資訊

客服專線:03-355-1355
客服信箱:camptreatrip@gmail.com

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